Connect with us

Beri Penghargaan, Ombudsman RI Nilai Pelayanan DPM-PTSP Makassar Kualitas Tinggi

Published

on

Kitasulsel-Makassar-Ombudsman RI menilai kualitas pelayanan publik Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Makassar.

Hasilnya, berada di zona hijau atau kualitas tinggi dengan skor 85,14 poin. Olehnya, diberikan penghargaan mengenai opini pengawasan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2022.

Ketua Ombudsman RI, Muhammad Najih yang menyerahkan langsung penghargaan dan diterima Kepala DPM-PTSP Makassar, Andi Zulkifli Nanda di ruang sipakalebbi, Balaikota, Kamis (16/2/2023).

Seremoni penyerahan disaksikan oleh Wali Kota Makassar Danny Pomanto, Sekretaris Daerah M. Ansar bersama jajaran Ombudsman provinsi Sulsel.

“Selamat bagi yang menerima penghargaan. Semoga ini menjadi motivasi untuk peningkatan kedepan,” kata Najih saat memberi sambutan.

Dia menjelaskan hasil penilaian kepatuhan merupakan penggabungan atas hasil kinerja empat dimensi penilaian, dimensi masukan, dimensi proses, dimensi keluaran dan dimensi pengaduan.

Sementara Kepala DPM-PTSP Makassar, Andi Zulkifli Nanda mengatakan prestasi ini baru diterima seiring tahun sebelumnya hanya berada di zona kuning.

“Baru untuk tahun 2022 ini masuk zona hijau untuk pertama kali,” katanya.

Dia memaparkan indikator penilaian ombudsman seperti penilaian sarana dan prasarana, hingga SOP yang diterapkan. Selain itu, sertifikasi sumber daya manusia (SDM) dan sistem pengaduan hingga tindaklanjutnya.

“Itu melihat apakah memberatkan masyarakat, kita membuat sistem berdasarkan indikator penilaian itu, masih banyak pengaduan tetapi sudah ada mekanisme untuk menindaklanjuti itu,” ucapnya.

“Begitu masuk di pengaduan maka akan dipertemukan tim teknis di ptsp jadi harus ada jawaban yang memuaskan. Kami juga buat petugas of the mounth, jadi Dinas PTSP ini menggelar pelayanan publik dan terdepan,” tutupnya.(*)

Continue Reading
Click to comment

You must be logged in to post a comment Login

Leave a Reply

DISKOMINFO LUWU TIMUR

200 CPNS Luwu Timur Tuntaskan Latsar Gelombang II di Makassar

Published

on

Kitasulsel–MAKASSAR — Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Luwu Timur bekerja sama dengan Pusjar SKMP LAN menamatkan sebanyak 200 peserta Pelatihan Dasar (Latsar) Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) Gelombang II (angkatan VI–X), Jumat (11/4/2026).

Kegiatan yang berlangsung di Aula Gedung Hasanuddin Kantor Pusjar SKMP LAN, Kota Makassar ini menjadi momentum penting bagi para CPNS setelah menyelesaikan rangkaian pembelajaran intensif sebagai bekal menjalankan tugas sebagai aparatur sipil negara (ASN).

Acara dibuka oleh Kepala Bagian Umum Pusjar SKMP LAN, Zulchaidir, dan turut dihadiri Asisten III Bidang Administrasi Hukum Luwu Timur, Askar, serta Sekretaris BKPSDM Luwu Timur, Ahyar Haeruddin.

Ketua Squad Tim Latsar CPNS Gelombang II, Muskamal, melaporkan mayoritas peserta mengaku puas terhadap pelayanan dan fasilitas penyelenggara. Ia juga memaparkan capaian peserta yang didominasi kategori lulus sangat memuaskan dan memuaskan.

Sebagai tanda kelulusan, seluruh peserta menerima Surat Tanda Tamat Pelatihan (STTP) yang diserahkan langsung oleh Zulchaidir, didampingi Ketua Tim Bidang Pelatihan dan Pembelajaran, Johan Tarumada, serta Ketua Squad Tim Latsar.

Selain itu, tiga peserta terbaik dari masing-masing angkatan turut mendapatkan piagam penghargaan sebagai bentuk apresiasi atas prestasi selama mengikuti pelatihan. Penyerahan dilakukan oleh Asisten III Luwu Timur, Sekretaris BKPSDM, serta jajaran pejabat struktural dan fungsional Pusjar SKMP LAN.

Dalam penutupan kegiatan, Zulchaidir menegaskan pentingnya keberlanjutan pengembangan kompetensi bagi para CPNS. Menurutnya, peningkatan kapasitas aparatur sangat dibutuhkan untuk menjawab tantangan pelayanan publik yang semakin dinamis.

Kegiatan ini diharapkan mampu mencetak ASN yang profesional, berintegritas, serta siap memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, khususnya di lingkungan Pemerintah Kabupaten Luwu Timur.

Continue Reading

Trending