Walikota Makassar Apresiasi Peningkatan Kinerja PDAM Kota Makassar

Published

3 tahun ago

24 Februari 2023

Kitasulsel-Bali-Pemerintah Kota (Pemkot) Makassar menggelar Rapat Koordinasi Pendapatan Tahun 2023 “Menuju Pendapatan Asli Daerah 2 Triliun” di Hotel Mercure Seminyak, Bali, Kamis (23/02/2023).

Dalam kegiatan tersebut, Seluruh Direksi Perumda Air Minum (PDAM) Kota Makassar hadir dan mempresentasikan pencapaian tahun 2022 serta target di tahun 2023.

Direktur Utama Perumda Air Minum Kota Makassar, Beni Iskandar didampingi para Direksi lainnya saat pemaparan, menyampaikan pencapaian perusahaan yang dipimpinnya seperti peningkatan cakupan pelayanan dan survey kepuasan pelanggan.

“Akhir tahun 2022, cakupan pelayanan kami telah menyentuh angka 67,16% dan tahun 2023 ditargetkan menjadi 70% guna bertahap menuju target yang ditetapkan oleh Bapak Wali Kota di angka 85%. Untuk kepuasan pelanggan alhamdulillah di 2022 meningkat menjadi 89,34% setelah tahun sebelumnya di angka 77,05%,” papar Beni.

Beni menambahkan jika salah satu problem yang dihadapi saat ini adalah masih tingginya angka NRW (Non Revenue Water) yang masih berada di kisaran angka 50%.

“NRW masih tinggi, namun kami optimis tahun ini bisa ditekan ke angka 48% bahkan dibawahnya, kami sudah menyiapkan program dengan menggandeng pihak ketiga yang fokus dan berpengalaman soal penurunan NRW,” sambungnya.

Selain hal tersebut, Beni mengungkapkan beberapa poin yang akan menjadi terobosan di tahun 2023 untuk meningkatkan seperti, koordinasi dengan lembaga terkait dalam hal meningkatkan cakupan pelayanan dan tekhnologi dalam melaksanakan tugas lapangan pegawainya, serta pembangunan kawasan air siap minum.

Dalam hal pendapatan di tahun 2022, ia juga menyampaikan bahwa semua item mengalami peningkatan dari tahun sebelumnya.

“Pendapatan air mengalami peningkatan dari 312 Miliar menjadi 325 Miliar dan pendapatan non-air dari 11 Miliar menjadi 18 Miliar,” tutur Beni didampingi Direktur Teknik, Asdar Ali, Direktur Umum dan Pelayanan, Indira Mulyasari, Direktur Keuangan, Satriani Ulfiah Mungkasa, dan Direktur Pengelolaan Air Limbah, Ayman Adnan.

“Hal tersebut tidak lepas dari kinerja tim kami di lapangan yang efisiensi penagihannya di angka 98% dari 95% di tahun sebelumnya yang membuat perusahaan mengalami peningkatan laba dari 16 Miliar menjadi 27 Miliar,” sambung Beni.

Menanggapi pemaparan yang disampaikan oleh Perumda Air Minum Kota Makassar, Wali Kota Makassar, Danny Pomanto memberikan catatan terlebih pada cakupan pelayanan yang harus menembus angka 85%.

“Jadi harus ada usaha-usaha jelas terkhusus kawasan-kawasan komersial yang akan tumbuh karena salah satu penjaminan pengembangan suatu kawasan adalah air, nanti saat rakorsus tolong diperlihatkan road map-nya,” tutur Danny.

Danny juga menanggapi soal kebocoran air, menurutnya harus memenuhi standar di angka kisaran dibawah 20%.

“Saya melihat sudah ada upaya untuk melibatkan pihak ketiga sambil meningkatkan kualitas dan coverage pelayanan,” tambahnya.

Terakhir, Danny tidak lupa memberikan apresiasi atas kinerja dari para Direksi yang diberi amanah olehnya.

“Selamat untuk PDAM, terus pertahankan terutama kecepatan kerja pada saat pipa-pipa atau sumber air kita mengalami masalah, kompak selalu, dan teruslah menjadi bagian terbaik untuk kota ini,” tutupnya.

Setelah acara selesai, Beni Iskandar menyatakan bahwa apa yang menjadi catatan dari Bapak Wali Kota akan ditindaklanjuti bersama timnya.

“Kami para Direksi serta para pegawai akan berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat kota ini sebagaimana amanah dari Pak Wali,” tutupnya.

NEWS

Pendaftaran Haji Khusus PT Annur Maarif Meningkat Signifikan, Jamaah: “Keluarga Kami Telah Buktikan Pelayanannya”

Published

13 menit ago

11 Juni 2026

Redaksi Kitasulsel

KITASULSEL—MAKASSAR – Pendaftaran Haji Khusus di PT Annur Maarif menunjukkan tren peningkatan yang cukup signifikan. Tingginya minat masyarakat untuk mendaftar haji khusus melalui perusahaan penyelenggara ibadah haji dan umrah tersebut dinilai tidak lepas dari reputasi pelayanan yang telah dirasakan langsung oleh ribuan jamaah dari berbagai daerah di Indonesia.

Jargon “Referensi Haji dan Umrah Cerdas” yang selama ini melekat pada PT Annur Maarif ternyata bukan sekadar slogan. Berbagai testimoni positif dari alumni jamaah haji khusus maupun jamaah yang tergabung dalam KBIHU Annur Group menjadi bukti nyata yang terus menguatkan kepercayaan masyarakat.

manajemen PT Annur Maarif mengungkapkan bahwa jumlah pendaftar haji khusus terus mengalami peningkatan dari bulan ke bulan. Kemudahan proses pendaftaran, pendampingan yang intensif, hingga pelayanan yang terukur menjadi faktor utama yang mendorong tingginya animo masyarakat terhadap program haji khusus atau haji plus,Kamis 11/06/2026.

Komisaris PT Annur Maarif, Hj Sitti Suade, mengatakan bahwa setiap bulan terdapat ratusan calon jamaah yang mendaftarkan diri untuk mendapatkan porsi haji khusus.

“Alhamdulillah, pendaftaran haji khusus kami cukup tinggi. Setiap bulan terdata ratusan jamaah mendaftar dari berbagai wilayah di seluruh Indonesia dan masih didominasi oleh calon jamaah asal Sulawesi,” ujarnya.

Menurutnya, tingginya jumlah pendaftar bukan hanya karena kemudahan administrasi yang diberikan perusahaan, tetapi juga karena rekomendasi langsung dari keluarga dan kerabat yang telah merasakan pelayanan PT Annur Maarif saat menunaikan ibadah di Tanah Suci.

Salah seorang calon jamaah haji khusus, Masyirah, mengaku mantap memilih PT Annur Maarif setelah mendengar pengalaman keluarganya yang pernah berhaji bersama Annur.

“Selain cara daftar yang mudah lewat pendampingan tim Annur yang baik, cerita keluarga dari Tanah Suci yang berhaji menggunakan jasa PT Annur Maarif menjadi kunci utama kenapa kami menentukan pilihan kepada Annur. Cerita keluarga tentang pelayanan Annur memantapkan pilihan kami,” ungkapnya.

Hal senada juga disampaikan Burhan, calon jamaah asal Pinrang. Ia menilai pelayanan yang diberikan PT Annur Maarif menjadi alasan utama keluarganya kembali mempercayakan perjalanan ibadah kepada perusahaan tersebut.

“Keluarga kami telah merasakan pelayanan Annur. Semua terorganisasi dengan baik, apalagi timnya didominasi anak-anak muda yang berpengalaman dan responsif,” katanya.

Sementara itu, Co-Founder PT Annur Maarif, Dr H Bunyamin M Yapid, menegaskan bahwa pelayanan terbaik kepada jamaah merupakan bagian dari komitmen dan tanggung jawab perusahaan.

“Pelayanan yang kami berikan adalah tanggung jawab yang jamaah amanahkan kepada kami. Jamaah memilih kami, maka sudah menjadi kewajiban kami untuk memberikan pelayanan yang terbaik,” tegasnya.

Ia menambahkan bahwa kepercayaan masyarakat yang terus meningkat merupakan amanah besar yang harus dijaga melalui pelayanan yang konsisten dan program-program yang berpihak kepada kebutuhan jamaah.

“Terima kasih atas kepercayaan ta semua kepada PT Annur Maarif. Insya Allah amanah ini akan kami jaga dengan baik melalui pelayanan yang maksimal dan program yang pro kepada jamaah. Semoga Allah memudahkan seluruh niat baik ta semua untuk menjadi tamu-Nya di Tanah Suci,” tutupnya.

Meningkatnya jumlah pendaftar haji khusus PT Annur Maarif menjadi indikator kuat bahwa masyarakat kini semakin selektif dalam memilih penyelenggara perjalanan ibadah. Rekam jejak pelayanan, testimoni alumni jamaah, serta komitmen perusahaan dalam memberikan pendampingan yang profesional menjadi faktor utama yang mendorong kepercayaan publik terhadap PT Annur Maarif sebagai salah satu penyelenggara haji dan umrah terpercaya di Indonesia.