Connect with us

PDAM Makassar

PDAM Makassar Tunjukkan Komitmen dalam Rapat Koordinasi Pemerintah Kota

Published

on

Kitasulsel–Makassar Dalam upaya meningkatkan pelayanan dan sinergi antarinstansi, Direktur Utama Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kota Makassar, Beni Iskandar, menghadiri rapat koordinasi yang diadakan oleh pemerintah kota Makassar.

Rapat ini bertujuan untuk membahas berbagai program dan kebijakan yang akan dijalankan untuk kesejahteraan masyarakat, termasuk dalam bidang penyediaan air bersih.

Rapat yang berlangsung di Ruang Rapat Walikota ini dihadiri oleh sejumlah pejabat dari berbagai dinas dan badan di lingkungan pemerintah kota.

Dalam forum ini, Beni Iskandar memaparkan perkembangan terkini terkait ketersediaan air bersih, tantangan yang dihadapi, serta langkah-langkah strategis yang telah diambil oleh PDAM Makassar untuk mengatasi krisis air, terutama saat musim kemarau.

BACA JUGA  Masuk Musim Hujan, Air Baku PDAM Makassar Berangsur Normal

“PDAM Makassar berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan ketersediaan air bersih bagi masyarakat. Kami berharap melalui rapat koordinasi ini, kita dapat menjalin kerja sama yang lebih baik dengan instansi terkait untuk mengatasi berbagai tantangan yang ada,” ujar Beni.

Salah satu topik penting yang dibahas adalah upaya mitigasi kekeringan dan pengembangan infrastruktur air bersih. Beni juga mengusulkan beberapa program inovatif, termasuk pemanfaatan teknologi untuk meningkatkan efisiensi distribusi air dan sistem monitoring kualitas air.

“Dengan adanya teknologi yang tepat, kita bisa lebih cepat merespons kebutuhan masyarakat dan mengurangi potensi kebocoran dalam sistem distribusi,” tambahnya.

Selain itu, Beni juga menekankan pentingnya keterlibatan masyarakat dalam menjaga sumber daya air. Ia mengajak semua pihak untuk melakukan edukasi kepada masyarakat mengenai penggunaan air yang bijak dan berkelanjutan.

BACA JUGA  Pantau Kondisi Sumber Air Baku di Leko Pancing,Dirut PDAM:Hujan Turun,Kondisi Pelayanan Sudah Berangsur Membaik

“Kami berharap masyarakat dapat lebih sadar akan pentingnya penghematan air, terutama di musim kemarau seperti sekarang,” jelasnya.

Rapat ini juga menjadi forum untuk mendengarkan masukan dari berbagai pihak mengenai masalah yang dihadapi warga, serta solusi yang dapat diimplementasikan. Berbagai saran dan rekomendasi dari peserta rapat akan ditampung dan dipertimbangkan untuk dijadikan acuan dalam pengambilan keputusan.

Sebagai penutup, Beni Iskandar menegaskan bahwa PDAM Makassar akan terus berupaya untuk berkolaborasi dengan pemerintah kota dan instansi terkait lainnya untuk meningkatkan layanan air bersih yang berkualitas bagi masyarakat.

“Dengan kerjasama yang baik, kami yakin semua tantangan ini dapat diatasi demi kesejahteraan warga Makassar,” pungkasnya.

BACA JUGA  Gerak Cepat, PDAM Makassar Siapkan Bendung Karet Antisipasi Dampak Kemarau di Utara Kota

Melalui partisipasi aktif dalam rapat koordinasi ini, PDAM Makassar menunjukkan komitmennya untuk berkontribusi dalam program pembangunan kota, sekaligus memperkuat posisi mereka sebagai penyedia layanan air bersih yang andal di Makassar.(*)

Continue Reading
Click to comment

You must be logged in to post a comment Login

Leave a Reply

PDAM Makassar

Tingkatkan Pelayanan,PDAM Maksimalkan Pendapatan Dari Pelanggan

Published

on

Kitasulsel—Makassar—Selain terus meningkatkan kualitas pelayanan, Perumda Air Minum Kota Makassar juga memaksimalkan pendapatan dari pelanggannya.

Salah satu usaha yang dilakukan adalah seluruh Direksi bersama pejabat struktural dan staf bagian yang terbagi ke wilayah pelayanan melakukan penagihan serentak pada hari kamis/21 November 2024 kepada pelanggan yang telah menunggak pembayaran 2 bulan ke atas dan secara SOP sudah bisa dilakukan pemutusan langganan.

Beni Iskandar, Direktur Utama Perumda Air Minum Kota Makassar mengatakan bahwa upaya ini ditempuh sebagai langkah untuk mengingatkan pelanggan untuk melakukan pembayaran air rutin setiap bulan karena terkadang saat penagihan rutin ada kendala yang dihadapi oleh tim di lapangan.
“Kendala yang dialami saat penagihan itu agak berat karena terkadang tim menjumpai pelanggan yang menghindar atau rumah sering terkunci, inipun sekaligus menjadi sosialisasi seperti yang disampaikan melalui media sosial yaitu batas waktu pembayaran yaitu maksimal tanggal 20 setiap bulannya”, ujar Beni.

BACA JUGA  Disuplai PDAM Makassar, Pjs Wali Kota Arwin Azis Bagikan Air Bersih di Kecamatan Tallo

Selain hal tersebut, Direktur Umum dan Pelayanan, Indira Mulyasari yang memimpin penagihan di Wilayah Pelayanan IV menambahkan jika penagihan dilakukan juga untuk mempermudah pelanggan yang terkadang kurang memiliki waktu luang untuk melakukan pembayaran secara langsung.
“Kadang juga ada pelanggan yang kurang waktu untuk melakukan pembayaran, karena jika sudah ada tunggakan maka mereka harus melakukan pembayaran di kantor wilayah terdekat, jadi hal ini kita tempuh untuk membantu mereka”, ucap Indira.

Selain penagihan, memang ada beberapa program yang menjadi fokus buat tim di wilayah seperti pemakaian nol, meteran bermasalah. Hal itu juga menjadi penekanan bagi seluruh wilayah pelayanan Perumda Air Minum Kota Makassar.

BACA JUGA  PDAM Makassar Gratiskan Layanan Bantuan Air Bersih Pelanggan yang Terdampak Kemarau
Continue Reading

Trending