PDAM Makassar
Bekali Materi Puluhan Staf, Dirum PDAM Makassar: Pentingnya Integritas Dalam Bekerja
Kitasulsel–Makassar Direktur Umum dan Pelayanan Perumda Air Minum Kota Makassar, Indira Mulyasari Parmastuti memberikan pembekalan materi pelayanan prima kepada 60 orang staf Wilayah Pelayanan dan Bagian yang bersentuhan langsung dengan pelanggan.
Materi tersebut diberikan dalam kegiatan pelatihan internal bertema “Membangun Budaya Pelayanan Prima yang Inklusi di Perumda Air Minum Kota Makassar,” Rabu 20 November 2024.
Dalam kegiatan tersebut Indira memaparkan betapa pentingnya integritas dalam bekerja.
“Dimanapun dan apapun tempat kerja kita, maka tetaplah menjaga integritas, karena integritas dalam tempat kerja mampu membentuk tanggung jawab dalam bekerja,” tuturnya.
Dalam kaitannya dengan pelayanan, Indira juga mengingatkan pentingnya pelayanan inklusi guna menjaga kepercayaan pelanggan.
“Jaga kepercayaan pelanggan eksisting, terima komplain dengan baik, dengan nada yang baik, sehingga mereka merasa dirinya diperhatikan,”jelasnya.
Kecepatan dalam penanganan keluhan pelanggan juga menjadi poin penting dalam bekerja. Olehnya Indira juga menekankan SOP yang ada dalam penanganan laporan juga harus dilakukan secara efektif agar pengaduan pelanggan tidak tertunda. (*)
Kitasulsel–Makassar Kepala seksi IPA 2, Rizky Amin, menyebut kondisi air di Bendung Leko Pancing berangsur-angsur normal.
Hal tersebut setelah beberapa bulan Makassar mengalir kekeringan akibat musim kemarau yang menyebabkan saluran air baku menjadi kering dan menghambat produksi di IPA 2 Panaikang dan IPA 3 Antang.
“Ini akibatnya Utara dan Timur kota Makassar mengalami kekurangan air bersih, tapi saat ini mulai membaik,” ujarnya, Jumat (15/11/2024).
Dia menjelaskan, ketinggian air di Bendung Leko Pancing volumenya masih berada 70 cm di bawah pelimpahan mercusuar.
“Posisinya jika kondisi air sudah normal bisa mencapai 150-250 cm di atas pelimpahan mercusuar,” terangnya.
Sementara itu, Direktur Utama Perumda Air Minum Kota Makassar, Beni Iskandar mengatakan, meski berangsur baik, masih ada wilayah yang belum mendapatkan suplai air bersih.
Sehingga, pihaknya terus memberikan perhatian khusus dan meminta timnya untuk melakukan pengecekan penyebab apakah masih dampak kemarau atau ada penyebab lainnya.
“Normalnya debit air ke kota antara 550 – 600 lps. Saat ini masih fluktuatif antara 400-500 lps jadi blum sepenuhnya normal. Kita terus pantau wilayah tertentu yang belum normal dan tetap kita suplai air tangki,” jelasnya.
“Kita berharap suplai air baku kota Makassar terus bertambah, agar tidak ada lagi kekeringan,” pungkasnya. (*)
Golkar Makassar All Out Menangkan MULIA di Pilwalkot 2024
Perkuat APBD, Pj.Bahtiar dan DPRD Sulbar Bahas Tindaklanjut Arahan Presiden Soal Swasembada Pangan
Refleksi Kinerja Andi Arwin Azis, Pemkot Makassar Siapkan Momen Kebersamaan
Warga Jeneponto : Andalan Hati Ditunggu-tunggu Lanjutkan Pembangunan di Sulsel
Pjs Wali Kota Makassar Arwin Azis Hadiri Sertijab Komandan Lantamal VI
Informasi Tidak Berimbang,Dewan Pengurus KKS Kairo Mesir Keluarkan Rilis Kronologi Kejadian di Mesir
Indo Barometer:Isrullah Ahmad -Usman Sadik Pepet Budiman-Akbar,IBAS-Puspa Tak Terkejar
Tangis Haru Warnai Pelepasan Status ASN Hj Puspawati Husler”Tetaplah Kuat Kami Bersamamu”
Pj Gubernur Bahtiar Paparkan Rencana Pembangunan Sulsel di Depan Presiden Jokowi
IBAS Is Back: Siap Maju di Kontestasi Pilkada Luwu Timur
-
1 tahun ago
Informasi Tidak Berimbang,Dewan Pengurus KKS Kairo Mesir Keluarkan Rilis Kronologi Kejadian di Mesir
-
Politics2 bulan agoIndo Barometer:Isrullah Ahmad -Usman Sadik Pepet Budiman-Akbar,IBAS-Puspa Tak Terkejar
-
5 bulan ago
Tangis Haru Warnai Pelepasan Status ASN Hj Puspawati Husler”Tetaplah Kuat Kami Bersamamu”
-
9 bulan ago
Pj Gubernur Bahtiar Paparkan Rencana Pembangunan Sulsel di Depan Presiden Jokowi
-
8 bulan ago
IBAS Is Back: Siap Maju di Kontestasi Pilkada Luwu Timur
-
2 tahun agoVideo Menolak Berjabat Tangan Dengan Seorang Warga Viral ,Ketua DPRD Luwu Timur Dinilai Tidak Mencerminkan Diri Sebagai Wakil Rakyat
-
6 bulan agoDuet Birokrat dan Legislatif, NasDem Usung Syahar-Kanaah di Pilkada Sidrap
-
2 tahun agoDari Kotamobagu, BMR Anies Bertekat Menangkan Anies Baswedan*
You must be logged in to post a comment Login