Connect with us

Dinas PTSP

Makassar Siap Catat Sejarah Baru dengan Peresmian Mal Pelayanan Publik (MPP)

Published

on

Kitasulsel—MAKASSAR — Makassar akan mencatatkan tonggak sejarah baru dalam peningkatan layanan publik dengan peresmian Mal Pelayanan Publik (MPP), yang dijadwalkan bulan ini

Menurut Firman Wabah, Kepala Bidang Advokasi Data Pengaduan dan Sistem Informasi Layanan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM PTSP), MPP hadir sebagai solusi inovatif untuk mengintegrasikan berbagai layanan publik.

“Tujuannya adalah untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan masyarakat. Dengan adanya MPP, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan dengan lebih mudah dan cepat,” jelasnya.

MPP ini akan menggabungkan layanan dari berbagai instansi pemerintah, Badan Usaha Milik Negara (BUMN), Badan Usaha Milik Daerah (BUMD), hingga sektor swasta.

Inisiatif ini diharapkan mampu mempercepat proses layanan, mengurangi birokrasi yang rumit, serta memanfaatkan teknologi digital dalam administrasi.

BACA JUGA  DPMPTSP Kota Makassar Gelar Rapat Koordinasi Pembangunan Saluran Air
Continue Reading
Click to comment

You must be logged in to post a comment Login

Leave a Reply

Dinas PTSP

DPMPTSP Kota Makassar Siap Maksimalkan Pelayanan MGC

Published

on

Kitasulsel—Makassar—Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Kota Makassar, Helmy Budiman siap memaksimalkan proses pelayanan Makassar Government Center (MGC) yang diresmikan hari ini, Kamis (12/12/2024).

“Tentunya hari ini adalah hari yang sangat membahagiakan karena sejak dibangun 2 tahun lalu ini merupakan momen yang sangat bersejarah karena hari ini kita meresmikan,” ungkap Helmy saat diwawancarai awak media di Gedung MPP Lantai 2.

Ia mengatakan, jauh sebelum peresmian MGC tersebut, proses sosialiasasi kepada masyarakat sudah dilakukan dan dimaksmimalkan.

“Kita sudah sosialisasi dari tahun lalu, dan alhamdulillah sebulan terakhir ini kita sudah gencar karena memang kita sudah dapat tanggal kepastian launching itu, dan launching ini tidak hanya yang dilakukan oleh pak wali tapi virtual oleh gedung Menpan RB,” ujarnya.

BACA JUGA  Mal Pelayanan Publik Makassar: Inovasi Layanan Terpadu untuk Kemudahan Warga

Helmy juga menyebut, pelayanan sudah berlangsung mulai hari ini dan akan dilanjut dengan layanan lain yang masih proses penyesuaian.

“Kita sudah 100%, dari bulan lalu kita sudah trial dan alhamdulillah sudah melakukan beberapa perbaikan dan Alhamdulillah lagi hari ini kita launching. Dan per hari ini, kita sudah efektif,” katanya.

Terkait pelayanan, Helmy mengatakan sudah ada beberapa, dan yang akan disediakan nantinya ketika pembangunan MGC tersebut sudah rampung.

“Untuk pelayanan kita sudah ada beberapa, dari 15 instansi dan ada 47 layanan yang kita sudah sediakan, mungkin kalau bisa kita sebut ada pelayanan, seperti pelayanan izin dokter izin praktek, kemudian Bapenda sudah aktif juga di sini,” jelasnya.

BACA JUGA  DPMPTSP Kota Makassar Hadiri Rapat Pendampingan Hukum Pembangunan PSEL

“PDAM dan Samsat juga sudah aktif dan ada beberapa pelayanan yang dulunya ada di GTC kita sudah pindah juga, dan Insya Allah dengan berjalannya waktu kita akan terus perbaiki kualitas pelayanan,” sambungnya.

Lanjut, Helmy juga menuturkan akan menggandeng instansi vertikal untuk bergabung di MPP tersebut dalam memaksimalkan proses pelayanan kepada masyarakat dapat lebih baik lagi.

“Akan ada beberapa layanan, contoh mungkin dari kejaksaan negeri, kemudian dari kepolisian, dari BPJS tenaga kerja, BPJS kesehatan, kemudian kita nanti ada dari BPOM, juga pengadilan negeri, pengadilan agama juga kita berharap bergabung juga di MPP,” tuturnya.

Dirinya juga menjelaskan, pelayanan juga akan diterima melalui daring dalam mempermudah akses pelayanan lebih luas, mudah dijangkau dan di mana saja.

BACA JUGA  DPMPTSP Kota Makassar Gelar Sosialisasi Perundang-Undangan Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan

“Tentunya, ini juga menjadi salah satu inovasi kita dan mudah-mudahan tidak hanya melalui MPP, kita juga mempunyai banyak layanan melalui mungkin zoom, bisa juga melalui WhatsApp, atau melalui website. Jadi tidak hanya melalui MPP orang bisa datang mengurus tapi banyak sekali channel yang kita buka untuk pelayanan,” tutupnya.

Continue Reading

Trending