Peserta Expo Koperasi dan UMKM Puji Pelayanan Pemkab Luwu Timur: “Baru Kali Ini Ada Pelayanan Prima”

KITASULSEL–LUWUTIMUR — Kesan positif langsung dirasakan para peserta Pekan Expo Koperasi dan UMKM tingkat Provinsi Sulawesi Selatan saat tiba di Kabupaten Luwu Timur.

Keramahan serta perhatian yang diberikan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Luwu Timur kepada para kontingen dari berbagai kabupaten/kota di Sulawesi Selatan mendapat apresiasi dari sejumlah peserta.

Salah satunya disampaikan Kasmawati, peserta asal Kabupaten Sinjai. Ia mengaku terkesan dengan pelayanan dan pendampingan yang diberikan Pemkab Luwu Timur selama mengikuti seluruh rangkaian kegiatan Expo.

Menurut Kasmawati, pelayanan yang diberikan tuan rumah terasa berbeda dibandingkan pengalaman yang pernah ia rasakan dalam mengikuti kegiatan Expo sebelumnya.

Para peserta, kata dia, tidak hanya disambut ketika tiba di Luwu Timur, tetapi juga mendapat pendampingan selama menjalani berbagai agenda kegiatan.

“Terima kasih kepada Pemerintah Kabupaten Luwu Timur, karena baru kali ini ada pelayanan prima selama saya mengikuti expo,” ujar Kasmawati.

Ia menilai perhatian dan kesigapan tim pendamping membuat peserta dari luar daerah merasa lebih aman, tenang, dan nyaman selama berada di Luwu Timur.

Apresiasi tersebut menjadi gambaran atas upaya Pemkab Luwu Timur dalam memberikan pengalaman terbaik kepada para tamu yang datang ke Bumi Batara Guru.

LO Diterjunkan Dampingi Setiap Kontingen

Untuk memastikan kebutuhan setiap kontingen terpenuhi, Pemkab Luwu Timur menerjunkan Liaison Officer (LO) dari setiap Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD).

Para LO bertugas mendampingi kontingen secara intensif, mulai dari komunikasi teknis hingga membantu kebutuhan logistik, akomodasi, maupun berbagai keperluan peserta selama berada di Luwu Timur.

Pendampingan tersebut telah dilakukan sejak kedatangan para kontingen yang dipusatkan di Gedung Ontaeluwu, Kabupaten Luwu Timur, pada 5–6 Oktober 2026.

Kehadiran para LO tidak sekadar menjalankan tugas administratif. Mereka menjadi penghubung langsung antara pemerintah daerah dengan masing-masing kontingen sehingga berbagai kebutuhan peserta dapat segera dikoordinasikan.

Langkah tersebut menunjukkan bahwa Pemkab Luwu Timur tidak ingin pelaksanaan Expo hanya berlangsung secara seremonial. Pemerintah daerah berupaya memastikan setiap peserta memperoleh pelayanan yang membuat mereka merasa diterima dan dihargai sebagai tamu.

Kadis Dagkop-UKMP Turun Langsung Sambut Delegasi

Kepala Dinas Perdagangan, Koperasi, Usaha Kecil Menengah, dan Perindustrian (Disdagkop-UKMP) Kabupaten Luwu Timur, Senfry Oktavianus, juga turut turun langsung menyambut kedatangan para delegasi.

Ia menyampaikan ucapan selamat datang sekaligus berharap seluruh peserta dapat mengikuti rangkaian kegiatan dengan nyaman.

“Selamat datang di Kabupaten Luwu Timur. Semoga selama berada di sini, seluruh peserta merasa nyaman dan dapat mengikuti seluruh rangkaian kegiatan dengan baik,” tutur Senfry saat menyapa para peserta.

Bagi Luwu Timur, keramahan dan pelayanan kepada peserta menjadi bagian penting dalam menyukseskan pelaksanaan Pekan Expo Koperasi dan UMKM tingkat Provinsi Sulawesi Selatan.

Para peserta yang hadir tidak hanya membawa produk, kreativitas, dan potensi unggulan dari daerah masing-masing. Mereka juga membawa cerita serta pengalaman yang nantinya akan dibawa pulang setelah seluruh rangkaian kegiatan berakhir.

Karena itu, pelayanan kepada kontingen dipandang menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari keberhasilan Luwu Timur sebagai tuan rumah.

Apresiasi yang disampaikan peserta menunjukkan bahwa penyelenggaraan sebuah kegiatan besar bukan hanya tentang tersedianya lokasi, panggung, maupun fasilitas acara.

Lebih dari itu, pengalaman peserta selama berada di suatu daerah juga menjadi bagian penting yang dapat membentuk kesan terhadap daerah tersebut.

Melalui pendampingan intensif dan pelayanan kepada para kontingen, Pemkab Luwu Timur berupaya menghadirkan suasana yang nyaman bagi seluruh tamu.

Luwu Timur pun menunjukkan bahwa menjadi tuan rumah bukan sekadar menyediakan tempat untuk berlangsungnya sebuah kegiatan, tetapi juga bagaimana memastikan setiap tamu merasa diterima, dihargai, dan mendapatkan pengalaman yang berkesan selama berada di Bumi Batara Guru.