Kitasulsel–Makassar  Sebuah survei internal yang dilakukan oleh PDAM Kota Makassar menunjukkan hasil yang sangat positif mengenai kepuasan karyawan terhadap kepemimpinan direksi saat ini.

Dari 1.220 responden yang terdiri dari staf dan karyawan, sebanyak 1.205 orang atau 98,8% menyatakan bahwa direksi sekarang membawa perubahan yang baik bagi perusahaan. Hanya 15 orang atau 1,2% yang merasa sebaliknya.

Survei ini menanyakan satu pertanyaan utama kepada para karyawan: “Apakah direksi sekarang membawa perubahan yang baik terhadap perusahaan?” Hasilnya menunjukkan tingkat kepuasan yang sangat tinggi di antara para karyawan terhadap kinerja direksi, yang dipimpin oleh Beni Iskandar, SH.

Beni Iskandar, yang dikenal dengan gaya kepemimpinannya yang inklusif dan progresif, tampaknya telah berhasil membawa perubahan signifikan dalam perusahaan air minum ini.

Berbagai inisiatif dan program yang diterapkan oleh direksi baru telah memberikan dampak positif yang dirasakan langsung oleh para karyawan.

Menurut beberapa karyawan yang diwawancarai secara terpisah, perubahan yang dirasakan meliputi peningkatan kesejahteraan karyawan, transparansi dalam pengambilan keputusan, serta perbaikan dalam sistem operasional perusahaan.

“Saya merasa lebih dihargai dan didengarkan. Ada banyak perbaikan yang kami rasakan sejak kepemimpinan beliau,” ujar salah satu karyawan. Selasa (23/07/24).

Direksi PDAM juga dianggap berhasil dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja di berbagai divisi.

Hal ini tidak hanya memberikan dampak positif bagi internal perusahaan, tetapi juga meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

“Kami merasa kepuasan pelanggan meningkat karena kami bekerja lebih baik dan lebih terorganisir,” tambah karyawan lainnya.

Berdasarkan hasil kuesioner ini, dapat disimpulkan bahwa kepemimpinan Beni Iskandar, SH telah membawa angin segar bagi PDAM dan memberikan harapan baru bagi masa depan perusahaan.

Dukungan yang kuat dari karyawan menunjukkan bahwa arah yang diambil oleh direksi sudah berada di jalur yang benar, membawa PDAM menuju prestasi yang lebih tinggi. (*)