PDAM Makassar
Bekali Materi Puluhan Staf, Dirum PDAM Makassar: Pentingnya Integritas Dalam Bekerja
Kitasulsel–Makassar Direktur Umum dan Pelayanan Perumda Air Minum Kota Makassar, Indira Mulyasari Parmastuti memberikan pembekalan materi pelayanan prima kepada 60 orang staf Wilayah Pelayanan dan Bagian yang bersentuhan langsung dengan pelanggan.
Materi tersebut diberikan dalam kegiatan pelatihan internal bertema “Membangun Budaya Pelayanan Prima yang Inklusi di Perumda Air Minum Kota Makassar,” Rabu 20 November 2024.
Dalam kegiatan tersebut Indira memaparkan betapa pentingnya integritas dalam bekerja.
“Dimanapun dan apapun tempat kerja kita, maka tetaplah menjaga integritas, karena integritas dalam tempat kerja mampu membentuk tanggung jawab dalam bekerja,” tuturnya.
Dalam kaitannya dengan pelayanan, Indira juga mengingatkan pentingnya pelayanan inklusi guna menjaga kepercayaan pelanggan.
“Jaga kepercayaan pelanggan eksisting, terima komplain dengan baik, dengan nada yang baik, sehingga mereka merasa dirinya diperhatikan,”jelasnya.
Kecepatan dalam penanganan keluhan pelanggan juga menjadi poin penting dalam bekerja. Olehnya Indira juga menekankan SOP yang ada dalam penanganan laporan juga harus dilakukan secara efektif agar pengaduan pelanggan tidak tertunda. (*)
-
Nasional1 tahun agoAndi Syakira Harumkan Nama Sidrap, Lolos ke Panggung Utama Dangdut Academy 7 Indosiar,Bupati SAR:Kita Support Penuh!
-
3 tahun agoInformasi Tidak Berimbang,Dewan Pengurus KKS Kairo Mesir Keluarkan Rilis Kronologi Kejadian di Mesir
-
Politics2 tahun agoIndo Barometer:Isrullah Ahmad -Usman Sadik Pepet Budiman-Akbar,IBAS-Puspa Tak Terkejar
-
2 tahun agoTangis Haru Warnai Pelepasan Status ASN Hj Puspawati Husler”Tetaplah Kuat Kami Bersamamu”
-
2 tahun agoPj Gubernur Bahtiar Paparkan Rencana Pembangunan Sulsel di Depan Presiden Jokowi
-
3 tahun agoVideo Menolak Berjabat Tangan Dengan Seorang Warga Viral ,Ketua DPRD Luwu Timur Dinilai Tidak Mencerminkan Diri Sebagai Wakil Rakyat
-
3 tahun agoDari Kotamobagu, BMR Anies Bertekat Menangkan Anies Baswedan*
-
2 tahun agoDuet Birokrat dan Legislatif, NasDem Usung Syahar-Kanaah di Pilkada Sidrap
You must be logged in to post a comment Login